EBLS 日本人のための英語学校
〜 Enrich lives through language education 〜
▶︎ 実践的な英語学習を、カナダからお届け！
カナダ在住の日英バイリンガル講師によるマンツーマンレッスン
世界中から受講できる
オンラインレッスン
よくあるご質問
Q & A
生徒様からよくいただくご質問をご紹介します。
レッスンについて
Q.
レッスン形態について教えてください。
Ans.
レッスンは、どのコースも全てプライベートのオンラインレッスンです。
１回のレッスンは90分、もしくは、60分です。生徒様側からの受講停止のお申し出がない限り、基本的には４回、または、6回ごとの自動更新となります。
Q.
レッスンの時間帯は選べますか？
Ans.
選んでいただくことが可能です。生徒様のご都合にあわせて、可能な限り受講の時間帯を調整させていただきます。レッスンの曜日・時間帯は、基本的には固定となりますので、確実に出席できる時間帯をお選びください。
Q.
カナダ国外からも受講できますか？
Ans.
もちろん、ご受講いただけます。EBLSは全てのレッスンをオンラインでご提供していますので、世界中からご受講いただけます。日本から受講される場合などは、時差を考慮した上で、受講可能な時間帯をご提案させていただきます。
Q.
レッスンを休んだら振り替えはできますか？
Ans.
レッスン開始予定時間の24時間以上前までに学校にご連絡いただければ、振替をが可能です。４回につき１回の振替は無料ですが、４回につき２回以上の振替には、振替手数料がかかりますのでご注意ください。▶︎入会規約
Q.
受講の途中で忙しくなったら、
どうしたらいいですか？
Q.
どんな教材を使用するのでしょうか？
Ans.
500種類以上の豊富な教材から、生徒様の目標やニーズ、現状の英語レベルなどを分析した上で、学習に最適な教材を選んで使用しております。市販教材を購入していただく必要はございませんが、こちらで教材を準備するにあたり、「教材費」を$10〜$20（税別/4回毎）の範囲で頂いております。
Q.
教材はどのようにして見られますか？
Ans.
「教材フォルダー」というオンライン上のフォルダーにアクセスして、教材を見ていただくことができます。受講中は常に教材にアクセスしていただくことが可能です。
Q.
教材はプリントアウトできますか？
Ans.
可能です。ご自宅にプリンタがある場合は、教材をプリントアウトしていただくことができます。ただ、一部、著作権保護のため、プリントアウトできない教材もございますので、ご了承ください。
Q.
教材はダウンロードできますか？
Ans.
可能なものが多いですが、著作権保護のため、ダウンロードを許可していない教材もございますので、ご了承ください。
Q.
教材の購入は必要ですか？
Ans.
必要ありません。EBLSでは、自社独自の膨大な教材データベースがございますので、それを活用して授業を行っています。よって、生徒様に教材を販売したり、市販教材の購入を強いたりすることは決してございません。
Q.
レッスンを終了したい場合はどうすればいいですか？
Ans.
受講を終了、または退会を希望される場合は、最終受講日の２週間前までに、Eメールなどの書面でEBLSまでご連絡ください。解約や返金に関するルールは、EBLSの入会規約をご覧ください。 ▶︎入会規約
コースについて
Q.
途中でコースの変更はできますか？
Ans.
はい、可能です。ご希望やご要望にあわせて、コースを変更することが可能です。未受講分のレッスンの代金は、変更後のレッスンにご利用いただけます。
Q.
短期集中コースはありますか？
Ans.
ございます。すべて個別のカリキュラムなので、受講期間や頻度をご都合にあわせて設定することが可能です。例えば、通常は週1回の頻度で受講していただくところを、週に2～3回のペースで受講していただくことも可能です。
Q.
「基礎英語レッスン」と「試験対策英語レッスン」の違いは何ですか？
Ans.
「基礎英語レッスン」は、基礎英語力の養成を目的としたコースで、主な内容は、英会話、英単語、文法、読解力のトレーニングです。「試験対策英語レッスン」は英語試験に向けてのスコアアップを図る内容が主で、実際の試験問題を使用しながら、英語力と試験での戦略力の養成を同時に強化します。
Q.
高校生で、現地校のサポートに加えて、英作文を見てほしいです。どのコースになりますか？
Ans.
英作文（エッセイ）の添削や、現地校の課題のサポートの一環として添削指導が入る場合、「試験対策英語レッスン」でのご受講となります。なお、これらを行わずに、基礎英語力の養成（英文法・英語表現など）を目指す場合は「基礎英語レッスン」となります。 ▶︎受講料金プラン
Q.
１つのコースには、何回のレッスンが含まれていますか？
Ans.
レッスンの回数は、授業時間によって異なります。60分授業の場合は、１つのコースにつき６回、90分授業の場合は、１つのコースにつき４回のレッスンが含まれています。EBLSでは、このサイクルを「ターム」と呼んでいます。
英語講師について
Q.
外国人（英語ネイティブ）の先生はいますか？
Ans.
EBLSは、日本語と英語の両言語で英語を学ぶことにより、日本人の生徒様の英語力を含む言語力全般の向上を図ることを目指す学校ですので、この目的に従い、全ての講師が、日本語と英語のバイリンガル（二か国語）講師です。単独の言語（例えば、英語のみ）を使用する講師は在籍しておりません。
Q.
英語オンリーで（日本語を使わずに）レッスンをしてもらうことはできますか？
Ans.
可能です。ただ、EBLSでは日本語と英語の両言語で、英語指導をすることを最大の強みとしており、英語ネイティブの先生からは決して学ぶことができない内容を、日本語を通して学んでいただくことが可能です。認知言語学的に見ても、母語を通して外国語を学ぶことは有益だという研究結果があります。
Q.
講師の採用基準を教えてください。
Ans.
英語力の観点では、英検1級、TOEIC(L/R) 900点以上、TOEFL iBT 100以上を基準としています。また、英語力だけでなく、教員免許や英語教授法の資格の有無や、日本での教育経験、海外経験なども重要視しています。その上で、講師としての適性と人柄などを総合的に見て採用しています。
Q.
途中で講師の変更をすることはできますか？
Ans.
可能です。受講途中でも講師を変更していただけます。手数料も発生しません。変更理由が講師に伝わることはありませんのでご安心ください。新しい講師と事前に体験レッスンを希望される場合は、別途料金が必要になります。
受講に必要なものについて
Q.
受講するには何が必要ですか？
Ans.
まず、インターネット環境が必要です。また、受講にはパソコンやタブレットなどの端末機が必要です。音質向上のために、ヘッドフォンもしくはイヤフォンをご用意いただくことをお勧めしています。ご自宅にプリンタがあれば、教材を印刷していただくこともできます。
Q.
ビデオ通話で使用するアプリは何ですか？
Q.
インターネット速度は、どれくらい必要ですか？
Ans.
ダウンロード速度は最低でも1 Mbps以上、アップロード速度は最低でも500 Kbps以上が必要です。インターネット接続の安定性も重要ですので、ネット条件の整備された環境で受講されることを推奨します。
Q.
スマートフォンで受講することはできますか？
Ans.
スマートフォンでも受講は可能ですが、スマートフォンの画面はパソコンやタブレットに比べて小さく、学習効率の低下につながる可能性があるため、推奨はいたしません。最大の学習効果を得ていただくために、画面が大きくて見やすい端末をご使用ください。
Q.
イヤフォンやヘッドフォンは必ず必要ですか？
Ans.
イヤフォンやヘッドフォンの使用を強くお勧めいたします。英語学習には、相手の発音や発声を聞くということが非常に重要です。生徒様が講師の発音・発声をしっかりと聞いて学習に活かせるように、また、講師が生徒様の発音・発声を正確に認識して効果的な指導に活かせるように、レッスンではイヤフォンやヘッドフォンをご使用ください。
授業料・お支払い方法について
Q.
授業料の支払い方法について教えてください。
Ans.
授業料は、基本的には４回ごとの前納制になります。クレジットカード、銀行デビットカード、Eトランスファー（カナダ国内の送金）のいずれかでお支払いが可能です。クレジットカード、銀行デビットカードでのお支払いには、３％の手数料がかかりますのでご留意ください。
Q.
支払いは、月ごと、つまり月謝制ですか？
Ans.
月謝制ではなく、１タームごと（60分授業の場合は６回ごと、90分授業の場合は４回ごと）のお支払いとなります。受講期間が月をまたぐ場合でも、１ターム分を前払いでお支払いいただくようお願いしております。
Q.
１タームの受講が終わって、その後も継続したい場合はどうすればいいですか？
Ans.
生徒様側からの受講停止のお申し出がない限り、基本的には４回ごとの自動更新となります。よって、生徒様からは受講継続のご連絡をいただく必要はございません。なお、受講終了を希望される場合は、最終受講日の２週間前までに、Eメールなどの書面でEBLSまでご連絡ください。
Q.
会社の福利厚生のプログラムを利用して受講を検討しています。領収書は出してもらえますか？
Ans.
可能です。領収書の宛名をお勤め先にして発行させていただくことが可能です。ご希望の場合は、受講内容や、受講日時、月毎の受講回数などを記載することも可能です。
Q.
消費税はかかりますか？
Ans.
お住まいの地域により、消費税が発生します。カナダ・オンタリオ州在住の場合はオンタリオ州税（HST）13%が適用されます。カナダのその他の州在住の場合は、連邦消費税（GST）5%が適用されます。カナダ国外在住の場合は非課税です。
Q.
引っ越しをしたら、消費税はどうしたらいいですか？
Ans.
お住まいの地域により、消費税率が異なりますので、お引っ越しをされたら、新しいご住所をEBLSまでお知らせください。レッスンの受講時間を変更される場合もEBLSまでご連絡ください。
Q.
途中で受講できなくなったら解約できますか？
返金はありますか？
Ans.
解約される際は、未受講分の授業料を返金いたします。その際、解約手数料がかかる場合があります。解約や返金に関するルールは、EBLSの入会規約をご覧ください。 ▶︎入会規約
その他のお問い合わせ
その他のご質問は、お問い合わせ からご連絡ください。